Blog

Supervisor và Manager Khác Nhau Như Thế Nào?

Posted on by admin
08
Th5

Supervisor là gì?

Supervisor là giám sát viên

Supervisor là người giám sát, có nhiệm vụ phân chia, theo dõi và giám sát công việc của nhân viên cấp dưới trong phạm vi quản lý. Đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.

Công việc của Supervisor là gì?

Mô tả công việc của người giám sát supervisor

Đây là vị trí quản lý cấp thấp trong một nhóm, bộ phận. Trên supervisor là quản lý (manager) và dưới supervisor là công nhân, nhân viên làm việc. Công việc của supervisor bao gồm:

  • Giám sát nhân viên, công nhân thuộc quyền quản lý để hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ của công ty.
  • Tối ưu hóa hoạt động làm việc của nhân viên, đảm bảo tiến độ công việc theo kế hoạch.
  • Đánh giá năng lực làm việc của nhân viên và có kế hoạch đào tạo, sa thải hoặc tuyển dụng.
  • Đề xuất các phương án, kế hoạch kinh doanh để thúc đẩy tiến độ kinh doanh.
  • Đặt ra các mục tiêu hiệu suất, KPI phù hợp với tầm nhìn của doanh nghiệp.
  • Giải quyết các phát sinh liên quan đến công việc, nội bộ team mình quản lý.
  • Tổng hợp và báo cáo công việc cho quản lý.
  • Hỗ trợ phục vụ khách hàng và đàm phán về nguồn cung đầu vào.

Supervisor và Manager khác nhau thế nào?

Operation supervisor là chuyên viên giám sát vận hành trong nhà máy

Supervisor và manager có nhiệm vụ quản lý, giám sát công việc, nhân viên của một bộ phận trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, đây là hai vị trí hoàn toàn khác nhau với cấp bậc rõ ràng.

  • Tên gọi: Supervisor là người giám sát, còn manager là trưởng phòng/người quản lý.
  • Quyền hạn: Supervisor làm việc dưới sự quản lý của manager và có thể có một hoặc nhiều người giám sát tùy theo quy mô doanh nghiệp.
  • Nhiệm vụ: Supervisor phân công, giám sát công việc cho nhân viên và báo cáo công việc cho manager, trong khi manager kiểm soát, điều phối công việc chung và báo cáo cho ban giám đốc.
  • Mục tiêu công việc: Supervisor đốc thúc nhân viên hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ, còn manager đảm bảo các mục tiêu lớn của doanh nghiệp được hoàn thành tốt nhất.
  • Quyền tham gia tuyển dụng: Supervisor được ủy thác tuyển dụng, đào tạo nhân viên nhưng không có quyền hạn trong việc thuê, thăng chức hay sa thải nhân viên, việc này thuộc về manager.